翟鎮煤礦：創新企業民主管理助力和諧發展

翟鎮煤礦創新企業民主管理工作的形式和載體，維護員工利益，保障了企業和諧發展。

四項制度維權。該礦創新信訪代言制度，落實信訪代言、服務代理和事務幫辦制度，實行陪訪、導訪和信訪介入，對重點人物、熱點難點問題進行全覆蓋排查，對排查出的人和事造冊備案、表格管理，實行信訪責任銷號制。

礦務公開透明。該礦以三級公開為載體，打造了“234”礦務公開民主管理體系。即礦區兩級民主管理主渠道，礦務、區務、班務三級公開，礦情發布平臺、區務大廳平臺、井口信息查詢系統平臺和礦務、區務、班務公開欄四個礦務公開平臺。

法律援助獲點贊。該礦選聘了12名熱心幫扶工作且具備一定法律業務知識的人員作為法律援助的志愿者。今年以來，共援助13起22人次，維護保障部了職工的合法權益的同時，也在地方法院和交警隊樹立了良好的口碑。