晉能控股煤業集團晉泰新業宏瑞公司開展后勤崗位技能提升專題培訓
為進一步提高員工綜合素質,提高后勤服務質量,9月19日,晉能控股煤業集團晉泰新業宏瑞公司開展了為期一周的后勤崗位技能提升專題培訓,來自基層項目部的100位員工參加了培訓。
本次培訓采取課堂講授、現場操作、示范演示、互動交流等方式,圍繞職業衛生防護、會議接待標準和服務流程、員工宿舍高低床鋪整理流程、服務禮儀和溝通技巧等方面的知識進行培訓。在授課時深入淺出,生動活潑,還具體示范了規范的待人接物、站立坐姿等禮儀儀態,進一步強化了基層員工的服務意識,規范了服務流程,提高了業務技能。
下一步,公司將持續開展各類專題服務培訓,不斷強化員工的服務意識及業務技能,努力樹立后勤服務品牌,提升服務軟實力,確保高質量、高標準、高水平的完成各項后勤服務工作,為廣大員工提供更加堅實的后勤保障!