攀煤總醫院護理部組織護理安全專題培訓 ——護理糾紛防范與對策

攀煤總醫院護理部組織護理安全專題培訓——護理糾紛防范與對策

10月14日，攀煤總醫院在學術廳進行護理安全專題培訓——《護理糾紛防范與對策》，全院共82名護理人員參加了培訓。

培訓內容即護患糾紛的原因分析、護患糾紛預防及處理、與護理工作的相關法律等，通過培訓提升了護理人員風險防范、不斷總結分析護患糾紛的根源，強化護患糾紛的防范意識。牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨，改善服務態度，規范服務行為,全身心地投入到護理工作中，把患者的利益放在第一位，建立良好的護患關系，從而避免或減少護患糾紛的發生。