任朝鑫：抓安全工作的中心點在于“心”

抓安全工作的中心點在于“心”

    以往，煤礦企業單位抓安全工作，呈現出的安全問題側重于管理、技術、設備、規章制度建設等外因的完善，很少從發揮“人”的主觀能動性上去考慮。忽視了對“人”的不安全行為背后的消極心理安全問題研究，結果往往治標不治本。

    通過煤礦企業單位職工在礦井作業現場時的心理狀態對安全行為的影響分析，消極心理的類型主要表現在如下幾個方面：

    一是漠視心理：即對外界的人和事物反映冷淡、毫不關心的一種心態。漠視心理多由工作的崗位、待遇、人際交往、家庭關系等方面出現矛盾，而表現出來的一種失落感。體現在工作中責任感的喪失，得過且過，特別是對職責之外的工作視而不見。抱有“事不關己、高高掛起”的自負心態，心浮氣躁不接受他人的批評建議，存在僥幸心理。

    二是從眾心理：指群體成員在自覺或不自覺地受到群體的影響或壓力下，從而在態度上表現出與大多數人一致的心理。從眾心理在外因作用下會產生截然不同的效果。在良好的誘因下，會產生積極的影響。反之，極易導致安全隱患。例如井下作業中，對待某個成員或幾個成員的違章行為，采取遷就、妥協的態度，導致集體違章甚至發生事故。

    三是恐懼心理：指受到以往或現實的影響而表現出來一種害怕心理。恐懼心理也許是以往在作業中曾受過傷害或親睹過受傷害的場面影響的人。或者是突然接觸陌生工作環境的新工人。此種心理往往使人工作畏縮，不愿下井，或下井后急著升井，一旦出了事故，驚慌失措，甚至不顧后果逃離現場。這種消極的自衛心理，會給井下作業帶來更多的不安全因素。

    四是攀比心理。指援引事例進行比較攀附的一種心態。盲目的攀比會造成，最大限度的追求利益，工作中出現講價錢，找客觀，推諉扯皮、搞平均主義的惡性循環。既打擊了工作的積極性，又降低工作效率。

    由此可見，消極心態會對安全生產造成威脅，極易導致安全隱患甚至事故。針對性的解決職工心里問題，用正確的方法進行引導，將消極轉化為積極，被動轉化為主動。使職工處于安全生產的最佳狀態，保證生產的順利進行。筆者認為煤礦企業單位抓安全工作應把住中心點從職工的“心”著手：

一是找準干預心理的因素對癥下藥遏制不良行為舉止。煤礦企業單位應利用心理學的暗示、調試來進行心理干預傳遞積極信息，發揮心理暗示作用。把職工從慌亂、迷惑、不安或恐懼等的消極心理的籠罩下解脫出來，統一到一個預先設定的思想狀態上來。簡單的說就是把廣大職工凝聚在一起心往一處想，勁往一處使，切實把各項工作做好做實。

二是采取談心交心方式與職工進行親情化交流。煤礦企業單位管理人員在與職工進行安全談心過程中，要靜下心來，具體問題具體分析，把握住職工思想脈搏，少一點說教，少一點批評，要從其個人和家庭的切身利益出發，用家庭成員和同志間的深厚感情教育員工，使職工在融洽的氣氛中，得到教育，受到啟發，感到壓力，從而以充沛的精力和良好的心態投入工作，更有利于安全生產。

    月礦：任朝鑫