西部礦業集團有限公司機關管理人員行為準則及責任追究辦法

第一章 總則

為進一步規范全公司機關管理人員工作紀律和作風建設，對照“三嚴三實”要求，在鞏固群眾教育實踐活動成果的基礎上，高標準、嚴要求規范日常行為，提高工作效率，保證工作質量，打造一支作風嚴謹、紀律嚴明、服務熱忱、素質過硬的機關管理人員隊伍。結合實際，制定《西部礦業集團有限公司機關管理人員行為準則及責任追究辦法》。

本辦法適用于公司機關各級管理人員。

第二章 規范內容

第一條 忠誠企業

1.熱愛崗位、珍惜崗位、勝任崗位，不準做有損公司形象、公司利益的事，努力提高職業技能;

2.奉獻企業，不準在工作期間經營或借他人名義經營與自己職務有關聯的業務;

3.工作上要盡忠職守，服從組織、服從領導，不準陽奉陰違或推卸責任;

4.嚴格遵章守紀，自覺按照公司規章、程序辦事、不準違規辦事，不準擾亂工作和生產經營秩序，切實做到廉潔自律、公私分明;

5.增強服務意識，深入基層、深入群眾，多層次、全方位地掌握情況，把工作做深做透做細。

第二條 儀表儀容規范

1.工作期間著裝要干凈整潔，不準著奇裝異服;

2.保持頭發整潔，自然大方，男職工頭發不宜過長，不準留怪異夸張發型，不染奇色頭發;

3.保持臉面整潔，男職工不準留過長胡須，女職工不準化濃妝和奇妝，涂指甲油要盡量用淡色;

4.不準佩戴過多飾物，不準使用過濃香水;

5.保持服裝整潔、服飾端莊大方，上班不準穿拖鞋和穿著過于暴露服飾。

第三條 行為舉止規范

1.按照公司要求在規定的上下班時間標準提前十五分鐘上班，延遲五分鐘下班;不早退、不曠工，工作期間不擅自離崗，外出需請假，不準漏按指紋、不按指紋;

2.進入辦公室，整理好個人和辦公物品，保持辦公桌椅干凈，定置定位，不準亂堆亂放;

3.上班后搞好各自崗位周圍和包干區的清潔衛生工作。做到地面凈、玻璃凈、臺椅凈、物件凈、門窗凈，垃圾雜物不準堆放樓道，不準隨地吐痰;

4.坐姿端莊,不準有躺椅、趴桌臺、坐桌臺、高蹺腳等不雅行為;

5.在工作場所不準吹口哨、哼小調、大聲喧嘩，在通道、走廊要相互禮讓，不能搶行;

6.在工作場所不準吃零食、干私活，嬉笑打鬧、打牌、玩游戲、上網購物、炒股以及從事與工作無關的事;

7.在公司辦公樓內禁止吸煙，不準上班時間擅自離崗逛超市;

8.不準在上班期間帶小孩出入辦公樓;

9.工作時間禁止打私人電話，確有急事盡量簡短;

10.保持辦公場所安靜有序，不準串崗閑談，嘻笑喧鬧;

11.員工之間相互尊重，和諧相處，緊密合作，不準相互爭吵，不準隨意翻看、拿取他人物品;

12.工作期間不準互相聊天閑談，搬弄是非影響團結，不準有陽奉陰違或敷衍了事的行為;

13.工作期間及中午接待客人不準飲酒;

14.遇到客戶和基層單位人員要熱情服務，主動讓座倒水，耐心解答有關問題，不準有“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的行為;

15.外出或下班后，辦公桌面應保持整潔，不準在辦公桌椅掛任何衣物;

16.認真做好本職工作，積極發揮主觀能動性，不準有拖拉、延誤、滯后工作的現象;

17.顧大局、識大體，堅決服從組織安排，做到下級服從上級，個人服從組織，不準有頂撞領導的行為。

第四條 言語規范

1.不準用綽號或單用“喂”、“哎”等稱呼、招呼他人;

2.不準說粗言俗語、污言穢語;

3.接聽電話，應說：“您好”，在辦公室接聽電話應放低聲音，不影響他人辦公，通話簡明扼要，不得在電話中聊天;

4.接待辦事人員要使用“您好、請進、請坐、謝謝、再見”等禮貌用語;不準言語態度蠻橫;

5.遇見領導、同事要主動打招呼和相互問好，不準沒有禮貌的行為;

6.遇到客戶和基層單位人員，應自覺用敬語招呼，接待結束應敬語相送，不準與客戶和基層人員爭吵。

第五條 內外部關系處理規范

1.尊重領導，認真執行領導的工作指令。與上級有不同意見可以陳述，但不準消極怠工;

2.同事間應謙恭相讓、互敬互尊;部門之間通力合作、密切配合，樹立大局意識，不準有背后對公司和領導妄加議論、評論的行為;

3.發現有直接危害公司財產、安全等嚴重不良行為，應立即予以制止;發現領導和同事有其它不良行為應實事求是向上級反映，不準私下擴散或傳播小道消息;

4.遇到客戶和基層單位人員有不文明言行應禮貌制止，做到有禮有節;

5.出差人員或外出工作應文明禮貌，遵守社會公德，維護公司形象;不準私自改變出差路線或超標準乘坐交通工具，不得接受客戶的安排;

6.對基層單位的報告、請示，解決和答復要及時，緊急問題要在當天給予回復。解決不了的問題要向主管領導及時匯報，保質保量的完成各項工作。

第六條 道德規范

1.節約用電、用水、辦公物品及各種材料，不準私自占有、外借公物，盡量做到無紙化辦公;

2.不準侮辱、誣告、誣蔑、造謠、中傷他人、挑撥離間;

3.不準罵人、打架、無理取鬧;

4.不準挪用、貪污、盜竊公共財物;

5.不準索要業務客戶的物品、錢財及宴請;

6.不準在公共場所談論公司業務，不得泄露業務和職務上的機密;

7.不準以職務之便徇私舞弊、以權謀私，或以公司的名義在外招搖撞騙;

8.不準大操大辦婚喪嫁娶，中層以上干部要按照《關于規范黨和國家工作人員操辦婚喪喜慶事宜的暫行規定》向組織報告;

9.不準組織干部職工給領導干部拜年;

10.嚴格遵守公司車輛使用管理規定，不準公車私用;

11.不準參加有損公司利益的其他活動。

第三章 責任追究

第七條 對機關管理人員違反本辦法的行為要進行責任追究。

第八條 責任追究種類

批評教育、書面檢查、通報批評、經濟處罰、調離崗位、黨紀、政紀處分。

第九條 責任追究方式

1.問題較輕、影響較小的，視情節分別給予批評教育、書面檢查、通報批評、經濟處罰;

2.問題較重、影響較大的，視情節分別給予、調離崗位、黨紀、政紀處分、經濟處罰;

3.涉嫌違紀的，視情節給予黨紀、政紀處分和經濟處罰;涉嫌違法犯罪的，移送司法機關處理。

第十條 責任追究條款

1.違反本辦法第一條之規定的，視情節給予黨紀、政紀處分和經濟處罰;

2.違反本辦法第二條之規定的，視情節給予批評教育、書面檢查、通報批評、經濟處罰;

3.違反本辦法第三條、第四、第五條之規定的，視情節給予批評教育、書面檢查、通報批評、調離崗位、經濟處罰;

4.違反本辦法第六條之規定的，視情節給予批評教育、書面檢查、通報批評、試崗、調離崗位、黨紀、政紀處分和經濟處罰。

第四章 附則

第十一條 公司機關領導人員要帶頭執行本辦法，各級管理人員要自覺遵守本辦法。

第十二條 本辦法由集團公司紀委、黨群工作處、人力資源處牽頭實施監督，各基層單位共同監督執行。

第十三條 各部門主要領導要高度重視，組織專人進行日常監督檢查。對屢教不改、重復發生違規行為的單位，要追究主要領導責任。

第十四條 各分、子公司、項目組參照執行。

第十五條 本辦法由集團公司黨委、集團公司紀委負責解釋。

第十六條 本辦法自下發之日起施行。